Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта alphabetshop.ru (далее — Оператор).

Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа к ним третьих лиц.

2. Сбор данных

Мы собираем следующие персональные данные:

• Имя — для оформления заказа и обратной связи
• Контактные данные (телефон, email) — для связи с покупателем и доставки заказа
• Адрес доставки — для отправки товара по указанному адресу

Данные собираются исключительно при добровольном заполнении формы заказа на сайте.

3. Использование данных

Собранные персональные данные используются для:

• Оформления и обработки заказов
• Связи с покупателем по вопросам заказа
• Организации доставки товара
• Информирования о статусе заказа
• Отправки новостей и специальных предложений (только с согласия)

4. Защита данных

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:

• Использование защищённого соединения (HTTPS)
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное обновление систем защиты
• Хранение данных на защищённых серверах

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Необходимости передачи данных службам доставки для выполнения заказа
• Требования законодательства РФ

Службы доставки получают только данные, необходимые для доставки товара (ФИО, адрес, телефон).

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию о ваших персональных данных, хранящихся у нас
• Требовать исправления или удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу на обработку данных в надзорный орган

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по email: [email protected]

7. Файлы cookies

Наш сайт использует cookies для улучшения работы сервиса. Cookies — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем:

• Технические cookies — для корректной работы сайта
• Аналитические cookies — для анализа посещаемости (Google Analytics)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

8. Согласие на обработку

Отправляя форму заказа на сайте, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Согласие действует до момента его отзыва. Для отзыва согласия отправьте email на адрес [email protected] с темой «Отзыв согласия».

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: